Politique de confidentialité
Tes infos. Ton choix.
Ce que Roudfit recueille par ce site, pourquoi, où ça va, combien de temps on le garde, et comment nous joindre. Cette politique suit la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels (Loi 25) et la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP).
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
Qui est responsable
Roudfit (Team Roudfit), 9590 Bd de l’Acadie, Montréal (QC) H4N 1L8. La personne responsable de la protection des renseignements personnels est Roudy, propriétaire de Roudfit. Contact : info@roudfit.com ou 514-463-4488.
Ce qu’on recueille
- Formulaire de demande de consultation gratuiteTon nom, ton numéro de téléphone et/ou ton courriel, l’option qui t’intéresse (en personne ou cours de groupe), la date et l’heure souhaitées (et une deuxième option si tu en donnes une), ton objectif en quelques mots, ton consentement, ainsi que la date et la langue de ta demande.
- Liste « Sois le premier informé »Ton prénom, ton adresse courriel, ton consentement avec le libellé exact que tu as accepté, ainsi que la date, la page et la langue utilisées.
- Liste d’attente de l’app de coachingTon prénom, ton adresse courriel, ton consentement avec le libellé exact que tu as accepté, ainsi que la date, la langue et la page utilisées. Voir Liste d’attente de l’app de coaching plus bas.
- Quand tu nous contactesSi tu nous appelles, nous écris par courriel, écris à @roudfit sur Instagram ou nous écris sur WhatsApp, on reçoit ce que tu choisis d’y partager. Instagram et WhatsApp sont exploités par Meta, qui traite tes messages selon ses propres politiques de confidentialité.
- Sur ton appareilTon navigateur retient ton choix de langue sur ton propre appareil. Le site n’utilise aucun témoin publicitaire ou de suivi. Les pages chargent des polices de Google Fonts : ton navigateur se connecte donc à Google à l’ouverture d’une page.
- Statistiques du siteOn utilise Cloudflare Web Analytics pour compter les visites et voir quelles pages sont utiles. C’est sans témoins (cookies), ça n’utilise pas ton adresse IP pour te suivre et ça ne crée aucun profil personnel.
Coaching en ligne et formulaire d’accueil
Si tu achètes un programme en ligne, tu reçois le lien d’un formulaire d’accueil privé. On y demande ta photo « avant » (tu peux recadrer ou cacher ton visage), tes réponses sur ta santé et tes médicaments, tes mesures, ton objectif, tes blessures, ton horaire et tes préférences alimentaires. Ce formulaire fonctionne sur Microsoft Forms, dans le compte Microsoft 365 de Roudfit. Seul Roudy, notre responsable de la protection des renseignements personnels, voit tes réponses et tes photos. Le site Web n’en conserve aucune.
Square traite le paiement. Ton numéro de carte va directement à Square; Roudfit ne le voit jamais. Nous recevons seulement la confirmation de ton paiement, ton nom et ton courriel.
Nous utilisons ces renseignements seulement pour préparer et suivre ton programme. Nous conservons ta photo « avant » 6 mois après la fin de ton programme, et le reste de tes réponses 12 mois après cette fin, puis nous les supprimons. Tu peux nous demander de les supprimer plus tôt en tout temps en écrivant à info@roudfit.com.
Pourquoi
Pour te répondre et réserver ta consultation gratuite et, seulement si tu t’es inscrit à la liste avec ton consentement exprès, pour t’écrire quand les guides ou les cartes-cadeaux seront disponibles. On utilise tes renseignements seulement à ces fins et on ne les vend ni ne les loue jamais.
Où c’est conservé, et qui y a accès
Le site lui-même n’enregistre rien : quand tu envoies un formulaire, il passe par Web3Forms, un service de formulaires qui l’envoie par courriel à notre boîte, info@roudfit.com. Web3Forms est hébergé à l’extérieur du Québec : tes renseignements peuvent donc être traités hors du Québec. Web3Forms peut aussi garder une copie de ce que tu envoies, selon ses propres réglages; nous lui demandons de la garder 12 mois ou moins. Seuls Roudy et Team Roudfit lisent ces courriels. La seule exception est la liste d’attente de l’app de coaching, qui est plutôt enregistrée dans la base de données de Roudfit (voir plus bas).
Combien de temps
On conserve ta demande de consultation gratuite, et nos échanges avec toi à ce sujet, 12 mois après notre dernier contact, puis on les supprime de notre boîte et on demande à Web3Forms de supprimer sa copie. Si tu t’es inscrit à la liste « Sois le premier informé », on garde ton courriel jusqu’à ce que tu te désabonnes, ou pendant 24 mois après ton inscription, selon la première éventualité. Si tu quittes la liste, on retire ton courriel et on garde seulement la preuve de ta demande (date, libellé et page) pendant 3 ans, pour pouvoir démontrer ton accord.
Infolettre et liste d’attente (LCAP)
- On t’écrit seulement si tu as coché toi-même la case de consentement. La case n’est jamais cochée d’avance, et t’inscrire n’est jamais une condition d’achat.
- Chaque courriel identifie l’expéditeur, Roudfit, avec notre adresse postale et un moyen de nous joindre.
- Tu peux te désabonner en tout temps avec le lien dans chaque courriel, ou en écrivant à info@roudfit.com. On traite les demandes de désabonnement d’ici 10 jours ouvrables.
- On conserve une preuve de ton consentement (date, libellé, page), comme l’exige la loi.
Liste d’attente de l’app de coaching
Ce qu’on recueille. Si tu t’inscris à la liste d’attente de l’app de coaching de Roudy (page /app), on recueille ton prénom et ton adresse courriel, ton consentement avec le libellé exact que tu as accepté, ainsi que la date, la langue et la page utilisées. On ne recueille pas ton adresse IP.
Pourquoi. Seulement pour t’écrire à l’ouverture de l’app de coaching Roudfit. On ne vend ni ne loue jamais tes renseignements, et on ne s’en sert pour rien d’autre.
Où c’est conservé. Contrairement à nos autres formulaires, la liste d’attente ne nous est pas envoyée par courriel : elle est enregistrée dans la base de données de Roudfit, exploitée par Supabase et hébergée au Canada (région de Montréal). Cloudflare, qui héberge ce site, traite ta demande en cours de route et peut la traiter à l’extérieur du Québec. Seuls Roudy et Team Roudfit peuvent lire la liste.
Quand tu t’inscris à la liste d’attente de l’app de coaching, on reçoit aussi un courriel à info@roudfit.com par Web3Forms (hébergé à l’extérieur du Québec) avec ton prénom, ton adresse courriel, ton consentement ainsi que la date et la page de ton inscription. Ce courriel est conservé comme nos autres courriels de formulaires : 12 mois après notre dernier contact, puis supprimé.
Combien de temps. On conserve ton inscription jusqu’à 3 mois après l’ouverture de l’app, ou pendant 12 mois après ton inscription, selon la première éventualité, puis on la supprime. Quand l’app ouvre, on utilise tes coordonnées seulement pour cette annonce.
Comment te faire retirer. En tout temps, écris à info@roudfit.com, appelle au 514-463-4488 ou écris à @roudfit sur Instagram. On supprime ton prénom et ton courriel d’ici 10 jours ouvrables.
Tes droits
Tu peux demander d’accéder aux renseignements qu’on a sur toi, de les corriger ou de les supprimer, et tu peux retirer ton consentement en tout temps. Écris simplement à info@roudfit.com; on répond d’ici 30 jours. Si notre réponse ne te satisfait pas, tu peux porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec.
Nous joindre
- Responsable de la protection des renseignements personnelsRoudy, propriétaire de Roudfit
- Courrielinfo@roudfit.com
- Téléphone514-463-4488